ব্যবসায়ে নেটওয়ার্কিং কেন গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে গড়ে তুলবেন

ব্যবসায় পরিচালনায় নেটওয়ার্কিং গড়ে তোলা গুরুত্বপূর্ণ। তবে নেটওয়ার্কিং মানে শুধু বিজনেস কার্ড বিনিময় নয়। কিংবা লিংকডইনে নতুন কন্টাক্ট যোগ করা নয়। নেটওয়ার্কিং বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক গড়ে তুলতে সহায়তা করে। এতে ব্যবসায়ের সফলতার সম্ভাবনা বাড়ে।

এখন জেনে নিন, কীভাবে ভালো নেটওয়ার্ক গড়ে তুলবেন এবং আর কোন ভুলগুলো এড়িয়ে চলবেন।

নিজের নয়, অন্যের গল্প দিয়ে শুরু করুন

শুরুতেই বিক্রয় প্রস্তাব দেওয়া ঠিক নয়। বরং তাদের কাছে প্রশ্ন করতে হবে। জানতে হবে, তারা কী করছে, কী কী সমস্যার মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে কিংবা তাদের আগ্রহ কোথায়। এ ধরনের আলাপের মাধ্যমে সম্পর্ক গড়ে ওঠে এবং বিশ্বাস বাড়ে। আর বিশ্বাসই স্থায়ী সম্পর্কের ভিত্তি গড়ে তোলে।

তাই বিভিন্ন ব্যবসাকেন্দ্রিক সম্মেলন কিংবা ইভেন্টে অংশ নিতে হবে। তাহলে নতুন নতুন মানুষ ও আইডিয়ার সঙ্গে পরিচয় হবে। বিভিন্ন ব্যবসার পলিসি সম্পর্কে জানা যাবে।

নিয়মিত যোগাযোগ রাখা

গ্রাহকের সঙ্গে কেবল সম্পর্ক গড়ে তুললেই হবে না, সেই সম্পর্ক ধরে রাখতে হবে। তাই নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করতে হবে। এজন্য একটি ছোট মেসেজই যথেষ্ট। তাকে লিখুন, 'আপনার সঙ্গে সাক্ষাৎ করতে পেরে খুশি হয়েছি।' কিংবা লিখতে পারেন, 'নিশ্চয়ই আমাদের আবার দেখা হবে'। এই সামান্য উদ্যোগ পেশাদারিত্ব ও আন্তরিকতা প্রকাশ করে।

গ্রাহকের সঙ্গে সম্পর্ক ধরে রাখতে, টুকটাক নোট রাখতে পারেন। গুগলশিট, মোবাইল নোট বা অ্যাপে লিখে রাখুন—কে কোথায় কাজ করেন, কী বিষয়ে আগ্রহী, কী নিয়ে কাজ করেন ও যোগাযোগের মাধ্যম। এমনকি তাদের ব্যাপারে টুকটাক খোঁজ-খবর রাখুন। এই ছোট ছোট বিষয়গুলো ভালো সম্পর্ক গড়ে তোলে।

দরকারের আগে যোগাযোগ

নেটওয়ার্কিং গড়ে তুলতে প্রয়োজনের আগে যোগাযোগ করতে হবে। সংকটে বা সমস্যায় পড়ার আগেই সম্পর্ক গড়ে তোলা উচিত। কারণ পুরনো সম্পর্ক সংকটের সময় বেশি কাজে আসে। সবসময় নিজের স্বার্থ বা নিয়ে ভাবলে হবে না। বরং গ্রাহককে বোঝাতে হবে, আপনি তাদের ব্যাপারেও সচেতন। তাহলে ভালো নেটওয়ার্কিং গড়ে উঠবে।

নির্দিষ্ট শ্রেণিতে সীমাবদ্ধ না থাকা

নিজের পেশা ও খাতের মানুষের মধ্যে থাকা সহজ। কিন্তু সম্পর্কের ব্যাপ্তি বাড়ে পরিচিত গণ্ডির বা সীমার বাইরে যেতে পারলে। অন্য খাতের মানুষের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারলে ব্যবসার প্রসার বেশি হয়। তাদের সঙ্গে আলাপ করে নতুন কিছু শেখা যায়। তাই সময় ও সুযোগ করে বিভিন্ন সংগঠন, কমিউনিটি, সভা-সেমিনার ও নতুন ইভেন্টে আড্ডা দিতে পারেন। তাহলে নতুন নতুন আইডিয়া পাওয়া যাবে।

লেনদেন নয়, সম্পর্ক গড়ুন

অনেক উদ্যোক্তা সভা-সেমিনার বা মিটিংয়ে গিয়ে কার্ড বিনিময় করে চলে আসেন। অনেকে আবার কিছু মুখস্থ কথা বলে বিদায় নেন। অথচ কারো সঙ্গে তার পরিচয় হয় না। তাই এভাবে কার্ড বিনিময় করে কিংবা সামান্য কথা বলে লেনদেন হতে পারে, সম্পর্ক গড়ে উঠে না। মনে রাখতে হবে, নেটওয়ার্কিং কোনো স্পিড ডেটিং নয়। বরং মানুষের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলা ও তা ধরে রাখা।

শেষ কথা, অর্থবহ নেটওয়ার্ক মানে কেবল সংখ্যা নয়, টেকসই সম্পর্ক গড়ে তোলা। আপনি যে খাতেই কাজ কাজ করেন না কেন, সবার সঙ্গে বিশ্বাসের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।