অফার নিয়ে প্রতারণায় রবিকে জরিমানা
মোবাইল ফোন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান রবিকে জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। রবির ইন্টারনেট সংক্রান্ত একটি বিজ্ঞাপনে দেওয়া প্রতিশ্রুতি ও বাস্তবতার গরমিল নিয়ে একজন গ্রাহকের অভিযোগের প্রেক্ষিতে রবিকে পাঁচ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।
তিন মাস আগে মোহাম্মদ রুবেল মিয়া রবি থেকে ৭৪৬ টাকায় “আনলিমিটেড” ইন্টারনেটের নামে – ৩জি নেটওয়ার্কে ৬ গিগাবাইট ও ২জি নেটওয়ার্কে ১০ গিগাবাইট ডেটা কেনেন।
তিনি বলেন, ১৬ গিগাবাইটের প্যাকেজকে “আনলিমিটেড” বলা যায় না। এছাড়াও ধীর গতির কারণে ২জি ডেটার বেশিরভাগই ব্যবহার করা সম্ভব হয়নি।
জরিমানার টাকা তাৎক্ষণিকভাবে পরিশোধ করেছে রবি। অধিদপ্তরের ডেপুটি পরিচালক শাহীন আরা মমতাজ বলেন, জরিমানা হিসেবে আদায় করা অর্থের এক চতুর্থাংশ রুবেল মিয়া পেয়েছেন। বাকি অর্থ রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা করা হয়েছে।
এ ব্যাপারে কোন মন্তব্য করতে রাজি হয়নি রবি।
গত রবিবার অফার নিয়ে গ্রাহকের সঙ্গে প্রতারণা করায় গ্রামীণফোনকে আড়াই লাখ টাকা জরিমানা করেছিল জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।
Comments