ইভ্যালিকে ক্রেতাদের অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে বলল ভোক্তা অধিকার

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর (ডিএনসিআরপি) সম্প্রতি আলোচিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ইভ্যালিকে কারণ দর্শানোর নোটিশ দিয়ে ক্রেতাদের অভিযোগ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা নিতে বলেছে।

গত ১ জানুয়ারি ইভ্যালির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মোহাম্মদ রাসেলকে ওই নোটিশ পাঠানো হয়। তাকে নোটিশের জবাব দিতে সাত দিন সময় দেওয়া হয়েছে।

এর আগে, গত ১৮ ডিসেম্বর কাশিমপুর কারাগার থেকে জামিনে মুক্তি পান মোহাম্মদ রাসেল।

ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এএইচএম শফিকুজ্জামান বলেন, 'ইভ্যালির বিরুদ্ধে দায়ের করা মামলার মধ্যে প্রায় সাড়ে ছয় হাজার মামলা নিষ্পত্তি হয়নি। কিন্তু কারাগার থেকে বেরিয়ে তিনি আবার ব্যবসা শুরু করেছেন। তার উচিত আগে গ্রাহকদের বকেয়া পরিশোধ করা।'

তিনি আরও বলেন, 'ইভ্যালি ইতোমধ্যে বিগ ব্যাং নামে একটি নতুন ক্যাম্পেইন শুরু করেছে। আমরা জানি না নতুন কোনো কেলেঙ্কারি হতে যাচ্ছে কি না।'

নোটিশের বিষয়ে জানতে চাইলে মোহাম্মদ রাসেল দ্য ডেইলি স্টারকে জানান, তারা নোটিশের জবাব দেবেন।

'আমরা সাত দিনের মধ্যে জবাব দেব,' বলেন তিনি।

তিনি আরও বলেন, 'ইভ্যালি ব্যবসা চালিয়ে যাবে, সেই সঙ্গে বর্তমানে যেসব সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে সেগুলোর সমাধান করবে। আমরা একদিনে সব সমস্যার সমাধান করতে পারব না। এজন্য সময় দরকার এবং ব্যবসা চালিয়ে যেতে হবে।'

২০২১ সালের ১৬ সেপ্টেম্বর রাজধানীর মোহাম্মদপুরের বাসায় অভিযান চালিয়ে ইভ্যালির সহ-প্রতিষ্ঠাতা মোহাম্মদ রাসেল ও তার স্ত্রী শামীমা নাসরিনকে গ্রেপ্তার করে র‌্যাপিড অ্যাকশন ব্যাটালিয়ন (র‌্যাব)।

পরে ওই দম্পতির বিরুদ্ধে ধানমন্ডি থানা ও আদালতে আরও পাঁচটি মামলা দায়ের করা হয়। শামীমা নাসরিন গত বছরের ৬ এপ্রিল কারাগার থেকে মুক্তি পান।

২০১৮ সালের ১৬ ডিসেম্বর ব্যবসা শুরু করে ইভ্যালি।