মেট্রোরেলের একক যাত্রার টিকিট সংকট, যাত্রীদের ভোগান্তি

একক যাত্রার টিকিটের ঘাটতির কারণে আজ সকালে ঢাকা মেট্রোরেলের বেশ কিছু স্টেশনে ভোগান্তি পোহাতে হয়েছে যাত্রীদের।

মিরপুর ১১ ও ১০ স্টেশনের যাত্রীদের অভিযোগ, শুধুমাত্র এমআরটি ও র‍্যাপিড পাসধারী যাত্রীদের প্লাটফর্মে ঢুকতে দেওয়া হয়েছে। ভেন্ডিং মেশিনে একক যাত্রার টিকিট শেষ হয়ে যাওয়ায় অনেক যাত্রীকে গন্তব্যে যেতে সমস্যায় পড়তে দেখা যায়।

একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত রাতুল ইসলাম মেট্রোরেলের নিয়মিত যাত্রী। তিনি দ্য ডেইলি স্টারকে বলেন, সকাল সাড়ে ১১টার দিকে মিরপুর ১১ স্টেশনে গিয়ে তিনি দেখেন অধিকাংশ গেট বন্ধ।

একজন নিরাপত্তাকর্মী তাকে বলেন, একক যাত্রার টিকিট শেষ হয়ে যাওয়ায় শুধুমাত্র স্থায়ী টিকিটধারী যাত্রীদের প্ল্যাটফর্মে ঢুকতে দেওয়া হচ্ছে।

ম্যাস র‌্যাপিড ট্রানজিট (এমআরটি) লাইন-৬ এর উপপরিচালক (জনসংযোগ) আহসান উল্লাহ শরিফীর সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে বলেন, একক যাত্রার টিকিটের ঘাটতি থাকায় সমস্যা তৈরি হচ্ছে।

তিনি বলেন, সকালে অধিকাংশ যাত্রীই মতিঝিলের দিকে যান। সেই তুলনায় বিপরীতদিকে যাত্রী কম থাকায় কিছু স্টেশনে একক যাত্রার টিকিটের সংকট দেখা দেয়।

অন্যান্য স্টেশনগুলোতে থাকা একক যাত্রার টিকিট সংগ্রহ করে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চলছে বলেও জানান তিনি। এ ছাড়া জানুয়ারির মধ্যে ১ লাখ ৯৫ হাজার একক যাত্রার নতুন টিকিট পাওয়া যাবে। চলতি মাসেই পাওয়া যাবে ৭০ হাজার টিকিট। এসব টিকিট পাওয়া গেলে সংকট থাকবে না।

এর আগে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ বলেছিল, ২০২২ সালের ডিসেম্বরে মেট্রোরেল চলাচল শুরু হওয়ার পর থেকে একক যাত্রায় ব্যবহৃত টিকিটের মধ্যে দুই লাখ ফেরত না দিয়েই স্টেশন থেকে বের হয়ে গেছেন যাত্রীরা। টিকিটের অভাবে সমস্যা হওয়ার কথা জানিয়ে সেগুলো ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করে ডিএমটিসিএল।